Crafty Syntax Live Help é um sistema de ajuda por conversa online caracterizado por dar a possibilidade de monitorar os visitantes do seu site, blog e outros. Podendo ter vários usuários e moderadores, múltiplas sessões de conversa com respostas, imagens e urls.

O FAQMasterFlex é um software para a criação e manutenção de uma seção FAQ (Frequently Asked Questions), onde as respostas das dúvidas mais frequentes são informadas aos usuários.

O Help Center Live é um sistema de atendimento ao vivo e via ticket com múltiplos departamentos e operadores. Permite o uso e controle de Atendentes e departamentos ilimitados. Caracteristicas principais: - Gerador de código para os link's tanto com imagem quanto texto, faq e fórum. - Ilimitados departamentos e atendentes.

O HelpDesk e sistema gerenciador de tarefas Open Source OneOrZero, é um pacote extremamente poderoso, leve, codificado em PHP e faz uso de MySQL e SQLite. É rápido, customizável, e roda virtualmente em qualquer plataforma, além disso, é grátis para uso privado e comercial.

OsTicket é um atrativo sistema alternativo aos sistemas complexos de alto custo. Simples, leve, confiável e fácil de configurar e usar.